为进一步规范列车巡查工作流程,强化车巡安检人员岗位履职能力,提升应急处置水平,筑牢轨道交通运营安全防线,近期,广州市总保安服务有限公司(下称“市总保”)在安检基地组织开展车巡安检员专项培训。
本次培训紧贴岗位实际工作需求,内容详实、针对性强。培训首先聚焦岗位核心技能,系统讲解了列车巡查员岗位职责,详细讲解列车设备紧急按钮的操作方法、消防设备的存放位置及规范操作流程,夯实参训人员基础业务能力。
同时,培训结合近期车巡典型案例复盘剖析,总结处置经验和不足,组织全员研讨交流,明晰优化举措,依托案例教学提升岗位履职能力。此外,培训着重强调现场作业规范及应急处置要求,督促车巡安检员规范使用执法记录仪,在处置突发事件时要柔性沟通、主动靠前,积极疏导化解矛盾。
此次专项培训进一步规范了车巡安检作业流程,有效提升了一线员工业务技能。下一步,市总保全体车巡安检人员将把培训所学运用到实际工作中,严守安全底线,细化巡查举措,全力保障广州地铁运营安全。