自 2025 年 5 月进入第十五届全国运动会（以下简称 “十五运会”）与全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（以下简称 “残特奥会”）赛事周期以来，在运动员奋勇拼搏、角逐金牌的背后，有一支默默奉献的队伍，始终坚守岗位，全力守护各项赛事的安全有序开展。
广州市总保安服务有限公司（以下简称 “市总保”）作为广州赛区十五运会、残特奥会安保服务的主要承接单位之一，面对十五运会与残特奥会安保、第138届中国进出口商品交易会（广交会）安保及白云山重阳期间安全保卫等多项重大任务叠加的严峻挑战，全体工作人员以高度的政治责任感与使命担当，在公司安保专班各工作组中恪尽职守、全力以赴，为赛事顺利举办筑牢安全屏障。
调度组：高效运转的 “指挥中枢”
安保调度工作是保障各项安保勤务科学部署、精准落地的核心环节。调度组承担着统筹近千名安保人员排班布岗的重要职责，既需要结合赛事流程、场馆布局及人员配置情况，制定最优勤务方案；同时，还需要24小时待命，实时响应各类突发状况，确保问题第一时间处置、风险第一时间化解。
“自十五运会安保筹备工作启动以来，每天只休息4到5小时已成为工作常态，但只要盛会未落幕，我们的坚守就不会停止。”一位调度组工作人员在谈及工作时表示，声音虽因高强度工作略显沙哑，却满含坚定。正是凭借全体调度人员日夜坚守、使命必达的工作作风，十五运会安保指挥体系始终保持高效运转，为赛事安全提供了坚实的指挥保障。
后勤保障组：风雨兼程的 “物资保障队”
凌晨 4 时，当城市仍处于静谧梦乡，后勤保障组已整装出发，开启当日物资配送工作。水、食品、应急物资等各类保障物资，需精准送达各个安保驻点，确保一线人员需求得到及时满足。在赛事安保任务高峰期，后勤保障组单日需往返南沙区、增城区、花都区等12个驻点，总行程超600公里，物资运送量逾6000箱。面对高强度、高负荷的工作，全体后勤人员始终以“精准、高效、及时”为标准，用奔波的身影与扎实的行动，构建起坚实的后勤保障防线，成为十五运会安保工作中不可或缺的支撑力量。
考勤组：数据赋能的 “精准守护者”
每日深夜，市总保十五运会工作专班办公室的灯光依旧明亮，键盘敲击声此起彼伏，考勤组工作人员正专注核对当日人员信息。自十五运会比赛场馆安保人员陆续上岗以来，考勤组需每日处理近千条人员考勤数据，涵盖上岗时间、岗位分配、换班记录等关键信息。为确保数据精准无误，工作人员需与各驻点反复沟通确认，常常工作至凌晨。他们以严谨细致的工作态度，通过数据化管理筑牢人员管控关口，为安保队伍高效调度与规范管理提供了精准的数据支撑。
人力保障组：双线并行的 “暖心服务者”
人力保障组肩负着赛事安保人员证件办理与队伍稳定建设的双重职责。在证件办理方面，针对十五运会远端集结、火炬传递、开幕式及比赛场馆、住地酒店等不同场景的安保证件需求，严格把控信息审核、证件制作、发放时效等各环节，确保证件精准匹配、及时到位；在队伍建设方面，持续关注安保人员思想动态与心理状态，通过谈心谈话、心理疏导、人文关怀等方式，化解人员工作压力，凝聚团队合力“确保证件办理零差错、队伍稳定零波动”是人力保障组的工作目标，他们在严谨的制度执行中融入管理温度，为安保队伍战斗力的持续发挥提供了有力保障。
宣传与督查组：履职尽责的 “监督者与记录者”
宣传与督查组始终奔波在安保工作一线，一方面严格履行督查职责，每日辗转多个安保驻点，对照安保工作标准与要求，逐项检查岗位值守、流程执行、应急准备等情况，及时发现并督促整改问题，确保安保措施落地见效；另一方面主动承担宣传任务，用文字记录安保人员的坚守故事，用镜头捕捉工作中的动人瞬间，通过多种渠道传递安保队伍的正能量，展现幕后工作者的责任与担当。他们以“督查不松懈、宣传不停步”的工作状态，为赛事安全与队伍形象建设贡献力量。
培训组：赋能提质的 “专业教导队”
为全面提升安保人员专业素养与实战能力，培训组始终坚守在安保培训工作第一线。围绕赛事安保工作需求，构建“岗前培训 + 岗中培训”的系统化培训体系：岗前培训聚焦法律法规、岗位职责、应急处置、礼仪规范等基础内容，确保人员具备上岗基本条件；岗中培训针对实际工作中出现的新情况、新问题，开展针对性指导，强化人员应急反应与协同配合能力。培训人员穿梭于各场馆、驻点，将专业知识与实战经验倾囊相授，为安保队伍持续 “充电赋能”，确保每一名工作人员都能以最佳状态投入赛事安保工作。
点滴坚守汇聚磅礴力量，平凡岗位彰显责任担当。市总保十五运会和残特奥会安保工作专班全体成员始终秉持“心往一处想、劲往一处使”的协作精神，以高度的忠诚与担当、扎实的行动与付出，努力推进十五运会和残特奥会各项安保任务的组织落实，不仅诠释了团结协作的深刻内涵，更彰显了市总保强大的组织协调能力、队伍凝聚力与战斗力。他们是赛事安全的幕后守护者，更是新时代安保工作者的优秀代表，其奋斗身影与奉献精神，共同铸就了十五运会、残特奥会平安顺利举办的坚实基石，书写了属于幕后英雄的荣耀篇章。