四月花城春意浓,第137届中国进出口商品交易会(广交会)第一期于4月19日顺利完成。本届广交会聚焦工业与科技领域,首次设立“服务机器人专区”及“集成房屋专区”,吸引超3.1万家企业参展,展览面积达155万平方米,为全球客商呈现了一场科技与创新盛宴。
在这场全球瞩目的经贸盛事中,开发区保安公司以严谨高效的作风、科学精细的管理、全覆盖的守护,为B区展会安全有序运行提供了坚实保障。
一、科学排兵,全岗全员到位
自4月5日启动勤务以来,开发区保安公司累计投入保安员6949人次。第一期日均派驻保安员约800人,重点覆盖B区馆内展厅、安检口、办证中心、珠散公共区域、交通外围等核心岗位区域。借助“济济云”智慧打卡系统与提前排班机制,实现人员“定岗定责、数据在线、全程可控”,确保所有岗位100%上岗率,全员履职到位、无一脱岗漏岗。
二、科技赋能,远程智慧管控
本届继续沿用可视化执法记录仪智慧平台监管系统,对一线保安员执勤情况进行全流程、全时段监控。该系统实时上传现场画面,后台可视化管理界面同步展示人流动态、岗位运行、异常报警等数据,及时处理保安人员的离岗、脱岗等问题,并在突发事件时实现后台总指挥快速现场指挥和调度,实现发现在前端、解决在前线、指挥在中心效果。
三、网格管理,筑牢多维防护
本届安保工作继续采用“网格化+专人负责”管理模式,全区域责任包干,配备90台对讲机,动态调度应急机动组,实现风险“早发现、快处理”。特别是在人流高峰时段,多次增派机动力量支援证件中心、交通外围、安检点等区域,确保广交会期间各重点区域现场秩序良好、运行流畅。
四、加强培训,提升服务水准
广交会前,公司组织多轮岗前培训与应急演练,涵盖智能安检、应急处突、消防常识、岗位纪律等,配发培训卡片与操作手册,强化服务标准与应对能力。展会期间,全员严格坚守岗位职责,接受广州市、区公安及广交会等部门多轮明察暗访,均表现良好,所有安保岗位顺利通过测试验收,促进全体保安员熟练掌握岗位流程,文明执勤,塑造良好队伍形象,助力构建“专业、规范、高效”的开保品牌形象。
五、严督实导,落实严明纪律
坚持每日岗前动员和班后点评,持续强化岗位纪律与廉洁自律要求。联合海保集团、市总保公司开展三方交叉检查制度,发现问题当天在联合工作群通报反馈,各区域带队人深入现场一线,与班组长实行双向监督,督促员工恪尽职守,督察组每日进行巡查,加强对各区域、各岗位的纪律检查,做到监督常态化、责任明晰化,以“零容忍”态度树队伍清风正气。同时,同步落实奖罚机制,制定了《广交会安保人员奖励暂行办法》给予奖励,表彰保安员46名及多个先进班组,激发了安保人员的积极性与主动性。
六、运行高效,保障成果亮眼
截至19日,首期B区累计完成人员安检45.6万人次,物品28.3万件,车辆核验4418车次,查获酒精喷雾、刀具、无人机等禁限带物品381件,提供失物招领、外商帮扶等便民服务223宗,协助公安机关查获黄牛14人。在展馆内外,保安员们坚守岗位、履职尽责,日均完成高频次巡逻和动态提醒,规范证件佩戴行为、疏导人群、引导路线、快速处理突发情况,确保了广交会期间秩序良好、服务高效。
首战告捷,步履不停。开发区保安公司将以第一期安保经验为基石,持续优化提升安保服务质量,以更高标准、更严举措迎接第二期“品质家居”主题展。
广交世界,互利天下;平安护航,开保在场。