（一）快速响应办实事！凤阳服务部连续处置多起紧急求助

近日，凤阳服务部保安员连续处置多起“人员救援、车辆找寻、遗失物品找回”紧急事件，以快速响应、规范处置守护辖区群众安全，彰显保安队伍责任担当。

一是迅速处理康乐涌边铁桥人员跳涌险情。接到情况后，服务部分队长张梓聪同志立即带领队员伍灵勇火速赶赴现场，同步安排在岗队员疏散围观群众，清理现场作业空间。二人抢抓救援黄金时段，协同配合成功将落水人员救上岸。经初步查看，当事人身体状况稳定，后续交由辖区民警跟进处置。

二是帮助泰沙路一名群众找回丢失的电动车。保安员刘鑫、周景国同志耐心询问车辆特征，兵分两路，一边开展实地巡查，一边调取周边监控排查。历时两个多小时顺利找到电动车，经核实，原来是车主忘记拔除车钥匙，热心路人担心车辆被盗，主动将车辆转移至院内妥善看管。次日，失主专程送来锦旗与感谢信，对海保卫士高效帮忙寻回车辆表示衷心感谢！

三是热心为民找回遗失的手机。分队长陈俊坤同志收到群众求助后，立刻联合队员刘鑫调取监控追踪，最终确认手机在泰宁市场入口被某市民拾获。保安员及时上门沟通对接，拾获者主动归还手机，手机完好无损。

在接连三起突发事件处置中，凤阳服务部一线执勤队员反应迅速、流程规范，切实为群众排忧解难，充分展现海保卫士扎实的业务能力与强烈的社会责任感。

（二）赤岗服务部：敏锐果敢，海心桥上挽救轻生男子

近日，赤岗服务部队员何从化同志在海心桥巡逻时发现一男子跨上护栏欲轻生，立即呼叫队长高家骏支援。两人一边安抚一边劝离围观游客，趁该男子分神之际，何从化果断上前将其救回桥面并暖心安抚，成功化解一场危机。

海保卫士在工作中认真警觉，反应快速，临危不乱，处理妥当，挽救一条宝贵的生命，得到客户单位和公安机关的认可和表扬。

（三）安防科技公司：夜半火情，快速响应化解电池自燃险情

某日凌晨零时许，五凤地铁口停车场旁换电柜电池自燃。安防科技公司驻该车场车管员汤伟文同志第一时间发现，处置规范、扑救及时，有效遏制火势蔓延，未造成人员伤亡和重大财产损失。随后，消防救援人员、街道工作人员及换电柜管理方相关人员陆续抵达现场，同步开展后续核查及善后相关工作。此次险情顺利化解，充分发挥一线车管员“既是信息员又是治安员”的重要作用，赢得广大市民赞赏肯定。