一、琶洲服务部为会展安保添亮色
近期,琶洲服务部在展览保安服务工作中接连涌现暖心事迹,海保卫士以专业履职守护展会安全,用真诚服务传递温暖,赢得举办方、参展商及广大市民群众的广泛赞誉。
(一)拾金不昧显担当 贴心服务暖人心
9月1日—5日,“第15届中国国际时尚发制品、美发美睫及皮肤健康产业博览会”在保利世贸博览馆顺利举办。展会期间,琶洲服务部保安员“急群众所急、想群众所想” 的优良传统得到充分体现,多起拾金不昧事迹成为展会温情注脚:

▲保安员邱孝文同志巡查时发现失主周先生遗失的挂包,内装手机及各类重要资料,他第一时间妥善保管并主动联系失主,最终将物品完璧归赵。

▲保安员黄瑞平同志接到外籍女士求助后,迅速协助寻找其装有美金及重要物品的黑色手提包,凭借细致排查成功帮失主找回财物。

▲在4号馆巡逻的保安班长尤朝辉同志,帮助外籍女士找回不慎遗失的苹果手机。
(二)专业履职防盗窃 及时止损护安全
9月5日14:20分许,在“FAW2025第四届灵感香氛国际艺术周”中岱国际展馆内,保安员侯文保同志在巡逻时发现一名白色衣男子在A52—G08展位趁参展商不备,将价值约1000元的展品窃入囊中。侯文保立即上前,在出口处将其拦下,并报告带班分队长何青,协力将其扭送至琶洲派出所。

经派出所调查,嫌疑人黄某对盗窃行为供认不讳,被依法处以行政拘留5日。此次事件中,候文保同志凭借着丰富的经验和专业的素养,及时制止盗窃行为,为参展商挽回了损失,有效地保障了展会的安全、有序环境,受到举办方和参展商的赞赏。
二、筑牢辖区安全网|滨江服务部保安员勇救跳江轻生者
近期,滨江服务部保安员接连上演3起生死救援,在危急时刻挺身而出,成功挽救3名轻生者的生命,用实际行动诠释了海保卫士的责任与担当,赢得群众交口称赞和上级部门高度肯定。
(一)危急时刻飞奔救援 千钧一发拉住轻生女子
9月6日17:23分,保安员严日智同志在大元帅府广场执勤时,接群众求助称江湾桥西侧有女子疑似轻生。他立即赶往现场,发现女子正准备跨护栏,立即高声劝阻并快步上前,在千钧一发之际拉住女子,后在群众协助下移交民警处置。

(二)跟警巡逻闻令而动 默契配合救下跳江者
9月10日凌晨4:35分,保安员李永垒同志跟警巡逻时,通过对讲机得知海印桥西侧有人想跳江,便随民警赶赴现场。见女子已跨围栏,他按民警部署,趁女子不注意将其拉回安全区域,随后将其移交越秀公安分局白云派出所。

(三)分工协作科学处置 团队合力化解危机
9月13日中午12:20分,保安员朱伟华同志在海印公园执勤时,接对讲机通知海印桥东侧有人想跳桥,他立即带领邱文胜、黄余恩前往。到场发现男子已跨栏杆,三人迅速分工救人:朱伟华安抚男子拖延时间,邱文胜、黄余恩疏导围观群众并制止拍录。后配合支援民警将男子移交派出所。

滨江服务部海保卫士在面对群众生命安全受威胁时,展现出的快速反应、勇敢担当与科学处置能力,不仅挽救了宝贵生命,更传递了社会正能量。上级领导与现场民警对他们的表现给予充分肯定,称赞他们是“群众身边的生命守护者”!服务部今后将继续加强保安员应急处置能力培训,以实际行动践行社会责任,为维护辖区安全稳定贡献国企力量。
三、拒赔纠纷终和解 群众锦旗表谢意
近日,凤阳服务部南珠分队协警队员陆钊华、陆伟明、张超强在警务室执勤时,接到市民紧急报警,称其停放在翠怡某街路边的车辆被正在施工的装修工人不慎损坏。接警后,陆钊华等同志立即携带执法记录仪等装备赶往现场。经初步勘查发现,该市民的轿车车身被装修工具多处划伤。面对要求赔偿损失的诉求,施工方负责人以不小心为由拒绝担责,双方在事发地争执不下,引发现场群众围观。
面对这一僵局,三名队员立即与施工方负责人展开沟通,同步联系保险公司进行定损并全程记录调解过程。经过耐心协调,施工方最终同意承担全部维修费用,双方当场签署调解协议。

9月6日,该市民特意制作印有“为民护财显担当 敬业奉献保平安”的锦旗送至警务室,对海保卫士既坚持法律原则又注重人文关怀的处置方式表示高度赞赏。