在刚刚过去的中秋、国庆假期，迎来了市民游客出行高峰，为保障乘客安全出行，广州市总保安服务有限公司（以下简称“市总”）全体地铁安检队员坚守岗位，履职尽责，确保乘客平安、有序、温馨出行。

安检工作不马虎

在地铁站点，市总地铁安检队员坚守在安检机前，贯彻落实“逢人必检、逢包必检、逢液必查、逢疑必问”工作原则，认真落实各项安检工作要求。各级管理人员主动到一线站点进行检查指导，加强现场监管，全力守护好地铁安全出行的“第一道防线”。

疏导客流不放松

随着长假的到来，地铁一号线公园前、黄沙、陈家祠等站点迎来了出行高峰，站点客流量大幅增长。为保障乘客的安全出行，市总地铁安检队员积极协助车站进行客流控制，做好现场引导，确保地铁站点运行稳定、有序。

服务乘客不停歇

在假期，市总地铁安检队伍在做好安检工作的同时，主动服务乘客，为出行乘客排忧解难。紧急求助、寻人寻物、问事问路，各站点不断涌现各类好人好事。

 9月29日，广州地铁二十一号线天河智慧城站B口，市总安检员朱需林在安检机开包台发现乘客遗留的一个背包，询问周围乘客无人认领后，上报车站并将物品上交，检查发现包内有手机、身份证和银行卡等重要物品。随后，乘客返回安检点寻找背包，经核对身份信息后，乘客将失物取回，并向在场工作人员表示感谢。

9月30日，广州地铁一号线体育中心站C口，一名乘客求助表示自己不会买票，市总安检员赖嘉权立即上前帮助乘客买票，并引导乘客进站乘车，乘客对安检员帮助表示非常感谢。

    这个“双节”假期，市总地铁安检全员用实际行动做好服务保障，始终用认真负责的工作态度、热情周到的服务理念，守护乘客的每一次出行。